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롯데百, 백화점 최초 '바로 배송' 서비스…"3시간내 배달"
롯데백화점 바로 배송 서비스 (롯데쇼핑 제공)© 뉴스1


(서울=뉴스1) 이비슬 기자 = 롯데백화점은 백화점 업계 최초로 온라인 주문 상품을 3시간 이내에 배송하는 '바로 배송' 서비스를 선보인다고 29일 밝혔다.

바로배송은 소비자가 온라인 롯데백화점 몰·엘롯데·롯데온에서 오후 4시30분 이전에 주문한 상품을 3시간 이내에 배송하는 서비스다. 서비스 가능 지역은 서울이다.

롯데백화점몰에서 10만원(단일 상품 기준) 이상 구매한 소비자는 무료배송 쿠폰을 받을 수 있다. 엘롯데에서는 50만원 이상 구매 시 배송비가 무료다.

롯데백화점은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 비대면 소비가 활성화한 점에 착안해 이번 배송 서비스를 마련했다. 실제로 지난 3~5월 롯데백화점 퀵서비스 이용 실태를 조사한 결과, Δ핸드백·주얼리·잡화(26%) Δ화장품(25%) Δ여성 패션(20%)과 같이 다양한 제품군이 비대면으로 구매됐다.

이용 고객층은 30대가 42%, 20대가 32%로 집계돼 2030 소비자에게 특히 인기가 높았다.

롯데백화점은 바로 배송 서비스 론칭 기념으로 10일까지 롯데백화점 몰 전 상품과 엘롯데 바로 배송 이벤트 상품을 10만원 이상 구매한 소비자에게 무료 배송 쿠폰을 증정한다.

김명구 롯데백화점 온라인사업부문장은 "전국 대도시로 서비스 지역을 확대해나갈 계획"이라며 "온라인과 오프라인을 잇는 서비스로 소비자 만족도를 높여나가겠다"고 말했다.

뉴스1 <뉴스커넥트>를 통해 제공받은 컨텐츠로 작성되었습니다.

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